상태에는 cj운송장만 떠 있고 아직 물건 접수도 안한 상태더라구요.
추석 전부터 배송중 상태였는데, 진행 상황이 어떻게 되는 걸까요
답변
안녕하세요, 고객님
먼저 지연으로 불편드리고 있는 점 죄송합니다.
현재 추석 전후로 하여 세관 통관 검열이 강화됨에 따라 전체적인 진행에 지연이 발생하고 있습니다.
최대한 빠른 진행요청 드리고 있으나 통관의 경우 세관 관할로 진행되고 있다보니 정확한 수령일정 안내드리지 못하고 있는 점 양해부탁드리겠으며,
혹시라도 변동사항 있을 경우 확인되는대로 안내드리겠습니다 ㅠㅠ